PRIVACY E COOKIE POLICY

SOMMARIO
1. TIPI DI DATI TRATTATI
1.1 . Dati di navigazione
1.2. Dati forniti dall’interessato per richiedere servizi in presenza
1.3. Dati forniti dall’interessato per ottenere il servizio di trasporto sociale
1.4. Dati forniti dall’interessato per la partecipazione a Webinar o corsi in E-Learning
1.5. Servizio WhatsApp CSVNews (broadcast)
1.6. Gruppo informativo Telegram pubblico di CSV Vicenza
1.7. Dati inseriti nel modulo “VUOI FARE IL VOLONTARIO?”
1.8. Dati forniti dall’interessato per l’invio di materiale promozionale

2. CONSERVAZIONE E MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

3. SOGGETTI COINVOLTI NEL TRATTAMENTO

4. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

5. COOKIE TECNICI FUNZIONALI

6. COOKIE DI TERZE PARTI
6.1. Google Analytics
6.2. Google Maps

7. COME BLOCCARE O ABILITARE I COOKIES

1 INFORMATIVA PRIVACY
In questa pagina si descrivono le modalità di trattamento dei dati personali da parte di Volontariato in Rete, Federazione Provinciale di Vicenza Ente Gestore del Centro di Servizio per il Volontariato (CSV)della provincia di Vicenza (in seguito “Il Titolare”), Titolare del trattamento con sede legale in piazza IV Novembre, 5, 36010 Carrè (VI) e sede operativa del CSV in Contrà Mure San Rocco, 37/A – 36100 VICENZA.
Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 – Codice privacy – e dell’art 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR – a coloro che interagiscono con il Titolare.
L’informativa non è resa per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link

1.1. TIPI DI DATI TRATTATI
1.1.1. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

1.1.2. Dati forniti dall’interessato per richiedere servizi in presenza
L’invio di comunicazioni, richieste di informazioni, l’iscrizione a servizi forniti dal Titolare (salvo i servizi specificamente disciplinati nella presente), tramite gli appositi form presenti sul sito, gli indirizzi e-mail, i recapiti telefonici o di posta del Titolare comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva ed il trattamento dei dati per la successiva gestione del servizio richiesto.
Tale conferimento di dati è condizione necessaria per poter rispondere o erogare il servizio all’utente. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure e l’erogazione del servizio richiesti dall’utente (art. 6 comma 1, lett. b del Regolamento UE 2016/679 e dell’art 24, comma 1, lett. b del D.Lgs. 196/2003).

1.1.3. Dati forniti dall’interessato per ottenere il servizio di trasporto sociale
La richiesta del servizio di trasporto sociale gratuito “progetto stacco Vicenza” comporta l’acquisizione da parte del Titolare del nominativo del richiedente, del suo indirizzo, dei dati di contatto e degli eventuali dati sensibili relativi alla situazione sociale/sanitaria del richiedente al fine di valutare l’erogabilità e gestire il servizio di trasporto. Tale conferimento di dati è condizione necessaria ed indispensabile per poter erogare il servizio richiesto dall’utente. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure richieste dall’utente e le finalità di assistenza perseguite dal Titolare senza scopo di lucro (art. 6 comma 1, lett. b e art. 9 comma 2 lett. h del Regolamento UE 2016/679).

1.1.4. Dati forniti dall’interessato per la partecipazione a Webinar o corsi in E-Learning
CSV nella procedura di iscrizione e durante la fruizione dei Webinar o corsi in E-Learning può raccogliere/trattare dati per le finalità seguenti:

A. organizzare e gestire le iscrizioni al webinar o corso, nonché farvi partecipare l’utente in modo sicuro: i dati trattati sono nome, cognome ed e-mail dell’utente;
B. valutare la possibilità di far partecipare l’utente al webinar/corso, se il webinar/corso è riservato alle associazioni aderenti a CSV Vicenza: i dati trattati sono associazione di appartenenza, provincia, codice dell’associazione, ruolo dell’utente nell’associazione;
C. mantenere i contatti di CSV aggiornati: il dato trattato è il numero telefonico dell’utente che sia già presente nelle rubriche di CSV;
D. eseguire elaborazioni statistiche: i dati trattati sono data e luogo di nascita, indirizzo e città di residenza;
E. comunicare al docente una registrazione video del webinar/corso in E-Learning: è trattata l’immagine dell’utente se questo ha scelto di non disattivare la sua webcam;
F. diffondere foto/video del webinar/corso in E-Learning tramite il sito web ed i social media di CSV Vicenza: è trattata l’immagine dell’utente se questo ha scelto di non disattivare la sua webcam;
G. salvo consenso, invio di newsletter: è trattato l’indirizzo e-mail dell’utente;
H. salvo consenso, invio di materiale promozionale/informativo tramite i canali WhatsApp e Telegram: è trattato il numero telefonico dell’utente;

Il trattamento dei dati di cui alle lettere A e B è basato giuridicamente sull’esecuzione di un servizio di cui l’interessato è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Il conferimento di tali dati è obbligatorio in quanto necessari ad erogare il servizio all’utente.

Il trattamento dei dati di cui alle lettere C, D, E e F è basato giuridicamente sull’interesse legittimo del Titolare del trattamento. Il conferimento di tali dati è facoltativo ed il mancato conferimento non incide sulla possibilità di usufruire del servizio di Webinar/corso in e-learning. L’UTENTE CHE NON VOGLIA CONDIVIDERE/FAR FOTOGRAFARE/FAR RIPRENDERE LA SUA IMMAGINE DEVE ATTIVARSI SPEGNENDO LA PROPRIA WEBCAM.
Il trattamento dei dati di cui alle lettere G e H è basato giuridicamente sul consenso dell’interessato. Il conferimento di tali dati è facoltativo ed il mancato conferimento non incide sulla possibilità di usufruire del servizio di Webinar/corso in e-learning.

1.1.5. Servizio WhatsApp CSVNews (broadcast)
CSV mette a disposizione di chiunque sia interessato un servizio Whatsapp broadcast per ricevere notizie, informazioni e aggiornamenti riguardanti i suoi servizi ed il mondo del volontariato.
L’iscrizione al servizio è richiesta con le modalità seguenti:

  1. aggiungere alla lista di contatti il numero +393498361805 (per facilitare il servizio registralo come CSVNews);
  2. inviare a CSVNews un messaggio WhatsApp con testo NEWSCSVON

Al fine di mettere a disposizione tale servizio, CSV tratta nome, cognome, foto profilo e numero telefonico degli aderenti. Il trattamento di tali dati è basato giuridicamente sul consenso dell’utente ad essere iscritto al Servizio WhatsApp broadcast. Il conferimento di tali dati è facoltativo ma il mancato conferimento rende impossibile erogare il servizio all’utente.
Qualsiasi messaggio l’utente invii al mittente della lista broadcast sarà visibile esclusivamente a quest’ultimo. Gli utenti della lista broadcast non possono in alcun modo vedere o accedere ai dati degli altri utenti iscritti alla lista.
L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento dal servizio:

  • inviando a CSVNews un messaggio con scritto NEWSCSVOFF altrimenti
  • cancellando il contatto del mittente CSVNews dalla propria lista contatti.

1.1.6. Gruppo informativo Telegram pubblico di CSV Vicenza
CSV mette a disposizione di chiunque sia interessato un gruppo Telegram pubblico sul quale condivide novità riguardanti i suoi servizi ed il mondo del volontariato.
CSV tratta nome, cognome, username, foto profilo e numero telefonico degli utenti che decidano di unirsi allo stesso. Il trattamento di tali dati è basato giuridicamente sull’esecuzione di un servizio di cui l’interessato è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Il conferimento di tali dati è implicito e conseguente alla scelta di Unirsi al gruppo.

Il gruppo è gestito dagli amministratori in modo:

  • al singolo utente non sia possibile inviare alcunché sul gruppo stesso;
  • per il singolo utente non sia possibile avere accesso ai dati degli altri iscritti al gruppo (visibile solamente il numero di iscritti)

L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento dal servizio selezionando l’opzione “Lascia il canale”.

1.1.7. Dati inseriti nel modulo “VUOI FARE IL VOLONTARIO?”
Il Titolare tratta i dati inseriti dall’utente (nome, cognome, data di nascita, indirizzo, comune, provincia, titolo di studio, professione, zona e ambito di volontariato di interesse, disponibilità di tempo, telefono, mail, altri dati comunicati) nei campi presenti sul modulo al fine di permettere all’utente di candidarsi quale volontario.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Il conferimento dei dati contrassegnati dall’asterisco è obbligatorio e condizione indispensabile all’invio della candidatura.

I dati dell’utente che si proponga come volontario saranno comunicati agli enti di volontariato iscritti a CSV che corrispondano alle indicazioni dell’utente e che siano alla ricerca di volontari. CSV non risponde, pertanto, di quanto accada e dei trattamenti intercorsi successivamente e quindi sussistenti tra utente e l’ente che lo contatti.

1.1.8. Dati forniti dall’interessato per l’invio di materiale promozionale
L’utilizzazione dei dati personali per la finalità di promozione di servizi del Titolare, invio di newsletter e informative potrà avvenire solo previo rilascio del consenso da parte dell’utente, espresso barrando l’apposita casella. Per queste finalità il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di conferirli e di prestare il relativo consenso comporta l’impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività di promozione indicate. La base giuridica del trattamento è il consenso espresso liberamente dall’utente (art. 6, comma 1, lettera a del Regolamento UE 2016/679 e dell’art. 23 del D.Lgs. 196/2003).
Specifiche informative ed eventuali richieste di consenso verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

1.2. CONSERVAZIONE E MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Salvi gli obblighi di legge, i dati personali saranno trattati per il periodo necessario a conseguire le finalità per le quali sono raccolti o fino a revoca del consenso (ove questa sia la base giuridica del trattamento). Tuttavia, l’Ente potrà continuare a conservare tali dati per un periodo ulteriore, al fine di poter gestire eventuali contestazioni connesse al rapporto instaurato.
I dati personali sono trattati tramite strumenti cartacei ed informatici, anche con mezzi elettronici e automatizzati. I dati degli utenti non saranno utilizzati per effettuare profilazione degli utenti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, la loro diffusione o comunicazione illecite, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

1.3. SOGGETTI COINVOLTI NEL TRATTAMENTO
I dati raccolti potranno essere trattati, esclusivamente per le finalità indicate, da terzi quali:

  • società che forniscono servizi di manutenzione dei sistemi informatici, manutenzione e gestione del sito web, dei social media e delle piattaforme web utilizzate per l’erogazione dei servizi;
  • associazioni, consulenti, studi professionali, società che prestino attività di assistenza e consulenza al Titolare;
  • strutture, soggetti e società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie al raggiungimento delle singole finalità indicate.

L’elenco aggiornato di tutti i responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare del trattamento

1.4.  DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono far valere i propri diritti come espressi all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 ed agli artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento UE 2016/679, nelle modalità stabilite dall’art. 8 del D.Lgs. 196/2003 e dall’art.12 del Regolamento UE 2016/679, e, per l’effetto:

  • ottenere l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
  • revocare il consenso, qualora il trattamento sia basato sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Qualsiasi richiesta in merito può essere rivolta alla seguente e-mail: info@csv-vicenza.org o spedita a Volontariato in rete agli indirizzi indicati all’inizio.

 

2. COOKIE POLICY
Ai sensi degli art. 13 e 122 del D. Lgs. 196/2003 – Codice privacy – e dell’art 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR – nonché in base a quanto previsto dal Provvedimento generale del Garante privacy dell’8 maggio 2014, si forniscono agli utenti alcune informazioni relative ai cookie utilizzati.
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.

Cosa sono i cookie? Un “cookie” è un file di testo che il sito invia al computer o altro dispositivo connesso a internet per identificare in modo univoco il browser dell’utente o per salvare informazioni o configurazioni nel browser.
Vengono usati cookie su questo sito? Sì, questo sito usa cookie per migliorare il sito e fornire servizi e funzionalità ai suoi utilizzatori.

E’ possibile limitare o disabilitare l’uso dei cookie tramite il browser web; tuttavia, senza cookie alcune o tutte le funzionalità del sito potrebbero essere inutilizzabili.

2.1.COOKIE TECNICI FUNZIONALI
Questi cookie permettono al sito di memorizzare scelte effettuate dall’utente, successivamente riutilizzabili. Per esempio permettono al sito di memorizzare le impostazioni di ricerca, la dimensione del carattere di visualizzazione, l’autenticazione e altre funzioni personalizzate.

2.2.COOKIE DI TERZE PARTI
Si riportano nel dettaglio i cookie di terze parti che potrebbero essere utilizzati dal sito, nonché i link attraverso i quali l’utente può ricevere maggiori informazioni e richiedere la disattivazione dei cookie.

2.2.1.Google Analytics
Il cookie utilizzato da Google Analytics prevede l’anonimizzazione dell’IP utente.
Si tratta di un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (‘Google’) che utilizza dei cookie che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire analisi statistiche in forma aggregata in ordine all’utilizzo del sito web visitato.
I Dati generati da Google Analytics sono conservati da Google così come indicato nella Informativa reperibile al seguente link:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.
Per consultare l’informativa privacy della società Google Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio Google Analytics, si rinvia al sito Internet
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Al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it è inoltre reso disponibile da Google il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

2.2.2. Google Maps
Si tratta di un servizio di mappe fornito da Google Inc. (‘Google’) che utilizza dei cookie che vengono depositati sul computer dell’utente per memorizzare delle informazioni e delle preferenze di visualizzazione (come per esempio il livello di zoom impostato).
L’informativa e i termini di servizio sono reperibili al seguente link:
https://developers.google.com/maps/terms
Per consultare l’informativa privacy della società Google Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio Google Maps, si rinvia al sito Internet http://www.google.com/policies/privacy/
Per la disattivazione/cancellazione/gestione, fare riferimento al successivo paragrafo “Come si possono gestire e/o disabilitare i cookie?”

2.3.COME BLOCCARE O ABILITARE I COOKIES
La maggioranza dei browser internet sono inizialmente impostati per accettare i cookie in modo automatico ma quasi tutti i browser offrono la possibilità di gestire i cookies in modo da rispettare le preferenze degli utenti.
In alcuni browser è possibile impostare regole per gestire i cookie sito per sito, opzione che offre un controllo più preciso sulla privacy.
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